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一、准备工作
为了更快的获得解答,请您按以下步骤进行准备：
请坐在您的计算机前，以便于风讯客服或技术人员对您的操作进行指导。
请准备您的用户资料(用户名、密码、软件注册号)以方便技术人员核对您的身份。
如果您在操作过程中出现问题,请将问题记录下来,并纪录出现问题的步骤和出错提示。
二、关于投诉
为了方便您继续咨询回答您问题的客服或技术人员，请您务必记住客服或技术人员的工作QQ号码或者MSN，您可以对不能圆满解决您问题的客服或技术人员进行投诉，我们将根据情况为您及时处理问题。 | |
